소비자보호원 환불규정
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확진돼도 환불 불가?.. 코로나 확진자 급증에 숙박·음식점 ‘예약 취소’ 분쟁 심화
연일 확진자 30만명대.. 번지는 예약 취소 갈등소비자들 반발.. 자영업자들도 “손해 막심” 하소연
15일 오전 서울역 선별진료소 모습./연합뉴스 15일 소비자보호원 및 소비자고발센터 등에 따르면 최근 숙박업소·음식점 환불 관련…취소가 발생할 경우 별도 기준이 없다. 때문에 사실상 환불 등의 규정은 전적으로 업체 자율에 맡겨진 상황이다. 업체들이 코로나…
조선비즈2022.03.15다음뉴스
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[친절한 대기자]’마스크 5만원’ 약국, 결국 폐업했다약사가 규정을 어긴 건 없습니다. 마스크 한 장에 5만 원, 박카스 한 병에 5만 원 팔더라도 가격을 표시해서 판다면 문제가 없기 때문입니다. ◇ 김현정> 표시는 다 되어 있어요? ◆ 권영철> 가격표, 아까 그 사진 보셨죠? 정부는 일반 의약품 가격인하를 유도한다는…
노컷뉴스2022.01.20다음뉴스
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“머리털이 쑥쑥”.. 탈모인 두 번 울리는 과장광고[머니S리포트-탈모와의 전쟁.. ’16조 시장’ 잡아라④] 발모가 가능하다고? “또 속았다”
판매처나 제조처를 상대로 문제가 해결되지 않는 경우 한국소비자보호원에 분쟁 조정을 신청할 수 있다. 황호준 변호사는 “탈모 방지…제품을 구입하기 전이나 서비스를 받기 전에 효과와 효능, 환불 관련 규정을 꼼꼼하게 확인해야 한다”고 조언했다. 한영선…
머니S2022.01.17다음뉴스
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[소년중앙] 청소년도 당당한 소비자, ‘윤리적’ ‘합리적’ ‘현명한’ 소비 어떻게 하면 좋을까요소비자보호원은 한국소비자원이라는 새 이름을 얻었어요. 현재는 세계 각국과 협약을 맺고 소비자 정책 수혜 대상을 전 세계로 확대하는 등 더 넓은 영역의 소비자 권익을 보호하기 위해 노력하고 있죠. 소중 학생기자단이 김해인(맨 오른쪽) 대외홍보실 홍보팀 과장…
중앙일보2021.11.29다음뉴스
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MZ세대·여성도 속앓이, 그 이름은 ‘탈모’판매처나 제조처를 상대로 문제가 해결되지 않는 경우 한국소비자보호원에 분쟁 조정을 신청할 수 있다. 황호준 변호사는 “탈모 방지…제품을 구입하기 전이나 서비스를 받기 전에 효과와 효능, 환불 관련 규정을 꼼꼼하게 확인해야 한다”고 조언했다. 한아름…
머니S2022.01.23다음뉴스
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예약 5분만에 취소했는데 40% 환불, 애견카페..”9만원 뜯겼다”그럼 당연히 4일전에는 전액환불이 맞는데 가게 규정을 운운하며 지금까지 40% 환불 외에 어떠한 환불도 이뤄지지 않고 있다”고 지적…이어졌다. 누리꾼은 ‘호텔도 이렇진 않는다’ ‘소비자보호원에 고발해야 한다’ ‘애견카페 동호회 등에 공유해야 한다’ ‘업주가…
머니투데이2021.09.19다음뉴스
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“게임 초대권 등록하면 환불 불가”라던 엘리온.. 논란 불거지자 한발 후퇴환불을 해줘야 한다며 반발했다. 일부 유저는 이 내용으로 소비자보호원에 피해 구제 신청을 한 것으로 알려졌다. 카카오게임즈가…구매한 지 7일 이내 사용하지 않았다면 환불할 수 있다고 규정하고 있으나, 소비자가 게임 아이템을 사용하는 등 책임이 있다면…
조선비즈2020.12.03다음뉴스
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가루다항공, 오락가락 환불 규정..여행객 혼란 가중암암리에 환불해온 것”이라며 “이러한 사안들이 소문나면서 소비자 보호원이나 국토부, 항공사 본사에 많은 불만이 접수돼 항공사가…취한 것으로 알고 있다”고 말했다. 가루다항공은 이번 환불 규정 변경으로, 공식 누리집(홈페이지)와 모바일 애플리케이션으로…
뉴스12020.07.23다음뉴스
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‘할인 가격으로 미리 구입’ 공연 티켓, 환불 불가 약관 논란제기한 의견을 공유하고 있다.UMF KOREA 주최 측인 유씨코리아는 소비자 얼리버드 티켓은 환불이 어렵다며 현재 소비자보호원에 환불 불가 규정에 대한 자료를 제출했다고 밝혔다. 소비자보호원 측은 빠르면 다음주 초쯤 결과가 나온다고 말했다. /울트라 뮤직…
더팩트2019.05.18
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‘중국 소비자 왜 차별해’, 中 당국 캐나다구스 예약 면담 조치캐나다 영국 등지에서는 아무 조건없이 30일내에 교환 반품 환불이 모두 자유롭게 이뤄지고 있다며 중국에서는 오프라인 매장 구입…나타난 정황으로 볼 때 캐나다구스 측의 규정은 법적 효력을 갖추지 못한 소비자에 대한 일방적 ‘패권 조항’ 이라고 밝혔다. 12월…
뉴스핌2021.12.02